FAQ – Často kladené otázky

Áno, všetky naše produkty môže využívať každý od najmenších detí od 3 rokov až po najstarších. Detičkám pod 6 rokov ale odporúčame maľovať výhradne pod dozorom dospelých!

Ak vyfarbený textil budete prať na 30° C, ako pri klasickej potlači, určite fixky nevyperieš. Plus ak tričko po vymaľovaní ešte aj prežehlíš, farby vydržia omnoho dlhšie. Aj keď sa stane sa, že sa textil vyperie na 60° C, no ani v tomto prpade fixky nevyperite. Môže sa stať, že trošku vyblednú no v tom prípade stačí znovu farbu obtiahuť.

Poplatok za doručenie závisí od tvojho výberu doručenia v košíku, tak aj od výšky zrealizovanej objednávky. Ak nakúpiš nad 50€, pošleme ti balíček zadarmo 😉

Za objednávku môžeš zaplatiť dobierkou, kreditnou kartou, cez službu PayPal, alebo bežným bankovým prevodom, podľa toho ako ti to najviac vyhovuje

Tovar ti doručíme do troch až desiatich pracovných dní. Vo výnimočných prípadoch sa doba dodania môže vyšplhať aj na 30dní. O predĺžení dodania, ťa ale hneď informujeme 😉

Eshop máme postavený na najsilnejšom certifikáte takže sa k nám nikto nedostane. Našich zákazníkov sme ochotní brániť zubami nechtami a ich dáta sú u nás maximálne v bezpečí

Po objednávke od nás dostaneš potvrdzujúci mail o jej prijatí. Po jej spracovaní a vybavení dostaneš ďalší mail s informáciou o pripravení pre doručenie a po prevzatí balíčka dopravnou službou dostaneš od nej email s termínom dodania. A potom už len počkať kým tovar príde k tebe.

Samozrejme, ku každej spracovanej objednávke do emailu pribaľujeme faktúru, ktorá slúži aj ako dodací list.